Тендерное сопровождение: секретное оружие победителей или бесполезная трата денег?

Участие в тендере может принести огромную пользу и усилить репутацию компании, но некоторые избегают участия, так как правила участия могут быть крайне сложными и запутанными. Тем не менее, существуют компании, которые специализируются на услугах тендерной поддержки, поэтому необязательно разбираться в этом самостоятельно.

Тендерное сопровождение: что это такое и зачем нужно

Правила, регулирующие проведение тендеров, еще не имеют стабильного характера и часто подвергаются изменениям. Чтобы быть в курсе всех новых норм и тонкостей их применения, необходимо являться профессионалом в данной области. Однако, не каждая компания может позволить себе содержать специальный тендерный отдел, и зачастую, это и не требуется.

В этой связи на сцену выходят компании, которые предлагают услуги по тендерному сопровождению. Они передают функции специализированного отдела на аутсорс, предоставляя своим клиентам помощь в подготовке к участию в торгах. Такие компании наемные профессионалы, которые обладают глубоким знанием данной сферы. Они не только обладают теоретическими знаниями, но и имеют практический опыт участия в различных конкурсах и аукционах.

От локальной помощи до решения вопроса под ключ: все услуги, необходимые для успешного сопровождения тендера, могут быть предоставлены компаниями. В зависимости от потребностей клиента, услуга может быть локальной или комплексной.

Локальное сопровождение организуется для помощи на определенном этапе тендера. Она решает определенный вопрос, например, о поиске подходящего тендера или получении тендерного кредита.

Комплексное тендерное сопровождение под ключ включает в себя весь спектр работ, начиная от аккредитации на торговых площадках до юридического сопровождения сделок. Этот вид услуг освобождает клиента от забот и позволяет сконцентрироваться на текущих процессах внутри его бизнеса.

Услуги комплексного тендерного сопровождения традиционно включают следующие этапы:

1. Аккредитация клиента на торговых площадках.
2. Помощь в получении или перевыпуске электронных цифровых подписей, необходимых для участия в тендере.
3. Подбор конкурсов на электронных торговых площадках, соответствующих потребностям клиента.
4. Предоставление тендерного займа.
5. Подготовка документов для подачи заявки на участие.
6. Сопровождение торгов от имени клиента.
7. Подписание контрактов с использованием электронной цифровой подписи от имени клиента.
8. Обжалование результатов в ФАС.
9. Помощь в получении тендерного кредита и банковской гарантии через брокера.
10. Юридические консультации по вопросам участия в тендере и подписания контрактов.
11. Обучение персонала клиента в вопросах участия в тендере.

Пять признаков того, что вашему бизнесу необходим тендерный брокер

• Отсутствие опыта участия в тендерах, либо имеющийся опыт разовый и неудачный.
• Недостаток эксперта в компании, который специализируется на участии в тендерах.
• Способность компании решать почти все вопросы участия в тендере самостоятельно, однако возникают затруднения с некоторыми моментами, такими как: получение кредита или анализ тендерной документации.
• Недостаток времени или возможностей для самостоятельного участия в тендере.
• Имеется экспертный отдел, специализирующийся на тендерах, однако вы пытаетесь оптимизировать затраты на содержание этого отдела и передать часть его обязанностей на аутсорсинг.

Преимущества и недостатки услуг профессионального тендерного сопровождения

Услуга по профессиональному тендерному сопровождению является удобной и востребованной. Она обладает рядом преимуществ:

1. Оформление тендерной документации – сложный и трудоемкий процесс, требующий знаний и опыта, однако при использовании услуг тендерного брокера, компания может избежать проблем с оформлением, ведь все документы будут оформлены корректно и четко. Перепутанные цифры или неточное оформление могут привести к отказу в участии в тендере.

2. Компания не тратит средства на обучение своих сотрудников или содержание экспертов по тендерам. Стоит отметить, что эта услуга может быть особенно ценной для компаний, которые не участвуют в тендерах регулярно.

3. За счет опыта и профессионализма тендерных брокеров, оформление документации занимает меньше времени, нежели при ее оформлении самостоятельно.

4. Сотрудники компаний, специализирующихся на тендерном сопровождении, отлично ориентируются в законодательстве.

5. Тендерные брокеры помогают компаниям получить банковскую гарантию и кредиты. При этом существенно снижаются сроки получения заявок на кредит и рассмотрения полученных заявок.

6. Воспользовавшись услугой тендерного брокера, компания исключает риск попадания в реестр недобросовестных поставщиков.

Тем не менее, справедливости ради стоит сказать и об отдельных недостатках:

1. Службы профессионального тендерного сопровождения являются платными.

2. Наличие опытного тендерного брокера не гарантирует победу в конкурсе, хотя профессиональная помощь несомненно увеличивает шансы на успех.

3. Тендерное сопровождение не избавляет компанию от принятия решений, в том числе и в рамках конкурса.

Каковы расценки на услуги комплексного тендерного сопровождения

Стоимость комплексного тендерного сопровождения начинается от 25 000–30 000 рублей. В рамки данной суммы входит контроль за конкурсами и отбор соответствующих тендеров, подготовка необходимой документации, подача заявок, участие в торгах и юридическая поддержка.

Если Вы приступили к подготовке к тендерам, но затрудняетесь с выполнением обязанностей - положительный момент заключается в том, что Вы имеете возможность привлечь экспертов на любой стадии и выбрать только необходимую помощь в проведении тендерных процедур.

Как выбрать правильного брокера и услуги тендерного сопровождения: полезные советы

Предложений, касающихся услуг помощи в участии в тендерах, на рынке более чем достаточно. Однако не все компании, предлагающие эти услуги, заслуживают доверия. Если вы ищете квалифицированного тендерного брокера, который сможет предложить поддержку высокого уровня, стоит обращать внимание на компании с богатым опытом работы, которые предлагают широкий спектр услуг не только по сопровождению тендеров, но и по обучению персонала, помощи в получении тендерных и других кредитов. Чтобы избежать потери времени, стоит предварительно отказаться от услуг следующих типов брокеров:

1. Скрытных брокеров. В случае, если компания скрывает список своих клиентов, существует вероятность, что список небольшой, а имена в нем не особо впечатляющие. Также возможно, что у предыдущих клиентов фирмы имеются основания для недовольства. Громкие имена клиентов – это показатель успеха и гордость любой компании, поэтому нет смысла скрывать их.
2. Брокеров, которые дают нереалистичные обещания. Если фирма гарантирует пять побед в течение следующего полугодия, то стоит понимать, что это просто обман, так как никто не может дать такие гарантии.
3. Компаний, которые предлагают уж слишком выгодные цены. Колебания цен на рынке услуг такого типа являются нормальным явлением и составляют 15-20%. Однако, если брокер обещает выполнить все услуги по цене, значительно ниже среднерыночной, это может быть признаком недобросовестности.
4. Брокеров, которые обещают оформить недостающие документы в течение пяти минут. Такие обещания могут означать, что они предлагают подделывать документы, что является преступлением. Стоит отметить, что никто не хотел бы иметь дело с преступниками, поскольку в этом случае за подделку документов может повлечь ответственность и сам клиент.

Тендерное сопровождение помогает повысить шансы на победу в тендерах и является удобным инструментом для экономии времени. Однако следует помнить, что тендерный брокер это профессионал, а не волшебник, которые обеспечит вас выгодным контрактом.

Фото: freepik.com