Где можно купить лекарства в Москве и как не стать жертвой недобросовестного продавца
«Здоровье нельзя купить», - так говорили наши предки. Однако, в нашем времени легко сомневаться в правдивости этого выражения, поскольку квалифицированные медицинские услуги и хорошие лекарства ежедневно спасают тысячи человеческих жизней. В данной статье мы расскажем о "продавцах здоровья" - аптеках, аптечных пунктах и киосках, которые предоставляют средства для профилактики и лечения почти любой болезни. Мы постараемся ответить на такие вопросы, как выбор наилучшей торговой точки, где можно купить лекарства за меньшие деньги, и как избежать попадания на подделку.
Розничная торговля лекарственными препаратами включает в себя множество аспектов, которые должны соответствовать жестким требованиям, установленным законодательством о здравоохранении. Главными типами точек продаж лекарств являются аптеки, аптечные пункты и аптечные киоски. Продажа лекарственных средств в аптеках, которые имеют право производства и реализации асептических препаратов, подлежит самым строгим требованиям. Аптечные пункты имеют менее жесткие требования, чем аптеки, и имеют право продажи рецептурных препаратов, но не наркотического характера. Аптечные киоски могут продавать не рецептурные препараты, а лишь средства медицинской помощи и лечения без назначения врача.
Требования к функционированию аптек также очень жесткие и включают в себя множество параметров и критериев. Стандартам должны соответствовать размеры помещения аптеки, тип окраски, материалы стен, пола и потолков, система вентиляции, окна и все имеющееся оборудование. Также установлены строгие требования к сотрудникам: наличие аккредитации, прохождение регулярных обследований, опыт работы для руководителя и даже правила уборки в помещении.
Лицензия Росздравнадзора подтверждает соответствие аптеки всем этим требованиям и является гарантией ее безопасности и качества. Если у вас есть сомнения в качестве услуг, предлагаемых в конкретной аптеке, вы всегда можете попросить показать лицензию и проверить ее достоверность в соответствующем реестре на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Однако, лицензия — это не пустая формальность, а гарантия соответствия всем установленным стандартам и требованиям, необходимым для безопасной розничной торговли лекарственными препаратами.
Как правильно выбрать аптеку и найти оптимальный вариант? Кажется, среди многообразия аптек это довольно сложная задача, ведь требуется не только наличие нужных препаратов, но и квалифицированный персонал, приемлемые цены и приятное общение. Как же найти подходящую аптеку?
Существует несколько очевидных и проверенных источников информации:
Сайты-агрегаторы, такие как www.aptekarsk.ru, имеют незапятнанные преимущества, когда дело касается поиска конкретных лекарств в аптеках и получения информации об их стоимости в различных компаниях. Например, сервис www.aptekarsk.ru предлагает не только возможность поиска аптеки с нужным лекарством, но также позволяет устанавливать на смартфон специальное приложение, которое находит ближайшие пункты продаж препарата на основе местоположения пользователя.
Независимые оценки
Различные исследования, которые представляются специализированными центрами и СМИ, становятся все более популярными. Например, журнал Vademecum и аналитическая компания RNC Pharma опубликовали рейтинги аптечных сетей за 2017 год. Они дают описание количества точек в аптечных сетях, оборота и прибыли, но не позволяют оценить ассортимент и цены. Зачастую, на сайте Zoon.ru, можно найти отзывы посетителей об аптеках, общие впечатления о расценках, обслуживании и наличии товаров, но не всегда можно убедиться, что определенный препарат в наличии.
В целом, рейтинги позволяют узнать места продаж высококачественных лекарств, однако вынуждены самостоятельно связываться с каждым магазином, чтобы узнать наличие определенного препарата и его стоимость.
Поиск нужного лекарства может быть достаточно сложным и затратным по времени занятием, особенно если необходимо найти редкий препарат. Существует несколько способов его поиска.
Один из самых распространенных методов – использование интернет-агрегаторов или сайтов аптек. Это позволяет быстро и удобно получить информацию о ценах и наличии необходимого препарата в разных аптеках. Однако, следует учитывать, что не все компании зарегистрированы на таких сайтах, в этом случае может понадобиться обзвонить несколько аптек, чтобы найти нужный препарат.
Еще один способ – изучение рейтингов аптек и отзывов пользователей. Это поможет определить качество обслуживания и найти недорогие аптеки.
Самый трудоемкий, но иногда единственный способ – самостоятельный поиск препарата. Этот метод может понадобиться, если нужно найти редкий препарат от неизвестного производителя или его производство остановлено. В этом случае, может потребоваться обзвонить несколько аптек и посетить несколько аптечных пунктов.
Следует помнить, что информация о ценах и наличии на сайтах может быть неактуальной, поэтому необходимо уточнить эти данные по телефону или через онлайн-консультанта перед тем, как ехать в аптеку. Также рекомендуется узнать о возможности бронирования лекарства и необходимости предъявления рецепта перед его отпуском.
Как купить лекарства дешевле?
Законодательством установлен максимальный уровень наценки на лекарственные средства, который не может превышать 10-32% в зависимости от региона и начальной стоимости препарата. Однако это ограничение распространяется только на жизненно важные и важнейшие лекарства. Цены на остальные медикаменты ограничены максимальной розничной ценой (МРЦ), которая ежегодно устанавливается производителем.
Практика показывает, что можно сэкономить на лекарствах, если знать несколько правил:
- Покупайте в аптеках дальше от центра. Аренда помещения на центральных улицах Москвы и других крупных городов значительно выше, чем в спальных районах. Это значит, что лекарства, продаваемые в аптеках на Арбате или на Маросейке, будут дороже, чем у МКАДа, даже если их продает одна и та же сеть.
- Выбирайте «старые» партии. Это может помочь сэкономить около 5–10%. Но не забывайте проверять дату истечения срока годности.
- Узнайте про скидки. Многие аптеки, особенно сетевые, предоставляют скидки до 7% по социальной карте, некоторые предлагают купить дисконтную карту, устраивают акции и распродажи на отдельные препараты.
- Ищите эко-аптеки. Некоторые аптеки берут не высокую наценку, а зарабатывают на обороте: за счет низкой стоимости препаратов в них значительно больше покупателей. Эти компании можно определить по скромным вывескам (обычно с словом «эко»), небольшим помещениям, простому ремонту и постоянным очередям. Цены на медикаменты в них могут быть на 5–15% ниже, чем у конкурентов.
- Используйте интернет-аптеки. Многие онлайн-аптеки работают по тому же принципу, что и экономические магазины. Более того, интернет-витрина позволяет дополнительно снизить расходы на аренду помещения: все дорогостоящие и редкие препараты хранят на общем складе и привозят в пункт получения по мере поступления заказов. Экономия при этом способе может составить до 25%.
- Ищите льготные лекарства. Некоторым гражданам России предоставляется возможность получать бесплатно или со скидкой в 50% медицинские препараты. Для этого существуют специальные «социальные» аптеки, адреса которых можно найти на сайте Департамента здравоохранения Москвы www.mosgorzdrav.ru. С перечнем категорий «льготников» можно ознакомиться в статье 6.1 Закона о государственной социальной помощи.
Как не попасть в ловушку подделки при покупке лекарств?
На этапе выбора лекарств не следует забывать о качестве препаратов, так как дешевая подделка может только ухудшить состояние здоровья или даже вызвать новые неприятные симптомы. Касаемо лекарственных средств, легко выявлять фальсификации среди тех, которые покупаются не в первый раз. Явное отсутствие обычных обозначений, маркировки или голограмм на упаковке, нетипичные надписи на привычных таблетках — все это является признаками подделки и должно насторожить покупателя. Часто фальшивка определяется по упаковке из дешевых материалов, низкому качеству печати на коробке или инструкции, а иногда даже по орфографическим ошибкам в описании продукта. В случае сомнений, можно обратиться к производителю, отправив фотографии приобретенного лекарства или к фармацевту ближайшей аптеки. Если производитель предоставляет такую услугу, самый надежный способ выявить подделку — отправить штрих-код товара изготовителю для идентификации.
Если вам кажется, что вы купили в аптеке поддельное лекарство, можно подать заявление в Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств (в случае покупки лекарственных препаратов) или в Роспотребнадзор (для БАДов). Этим организациям можно доверить рекомендации по дальнейшим шагам и возмещению ущерба.
В целом, эксперты отмечают, что качество подделок, особенно дорогостоящих разрекламированных препаратов, улучшается с каждым годом. Однако отличить «пустышку» без проведения химической экспертизы иногда не так просто, даже для опытного специалиста. Чтобы избежать попадания в ловушку фальсификаций, лучше всего приобретать лекарства в известных крупных аптеках, которые закупают товар напрямую у производителей и дорожат своей репутацией.
Вопрос о том, можно ли покупать лекарства в интернет-аптеках, не раз обсуждался среди медиков и простых пользователей. Некоторые люди считают, что появление сайтов, занимающихся продажей медикаментов, способствовало росту количества поддельных препаратов. В их мнении, компании, которые не контролируются государством, не обязательно следят за качеством товаров и условиями его хранения. Несомненно, такой подход к продаже лекарств мог привести к серьезным последствиям, когда продавались мелкие сайты-однодневки без лицензии и нормального склада.
Однако сейчас ситуация с продажей медикаментов в интернете изменилась. Крупные интернет-аптеки подвергаются большему числу проверок, их работа регулируется государством не меньше, чем работа маленьких аптечных пунктов. С начала 2015 года в Российском законодательстве были внесены изменения, и теперь доставка лекарств на дом запрещена. Однако, онлайн-заказ по-прежнему доступен и позволяет найти и положить в корзину необходимые препараты, а забрать и оплатить их обязательно нужно в аптеке.
В свою очередь, Минздрав обещает вернуть возможность дистанционной продажи лекарств в России к 2018 году. Однако теперь этот рынок будет жестко регулироваться: продавать медикаменты смогут только компании, которые обладают лицензией, наравне с офлайн-аптеками. На данный момент, этот законопроект еще находится в процессе разработки.
Приобретая лекарства в интернет-аптеках, следует придерживаться внимательного подхода. В качестве залога покупки качественного и недорогого препарата можно прочитать отзывы, обратиться к знакомым, а также поинтересоваться у продавцов о лицензиях на продажу медикаментов и получении сертификатов на лекарственное средство.
Фото: freepik.com